Conditions d'utilisation

1. À propos de ces Conditions

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de tidee — l’application mobile et web disponible à tidee.com et app.tidee.com, ainsi que tout service connexe (le « Service »). Le Service est fourni par tidee Ltd, une société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles, dont l’adresse est Merriwood, Perks Lane, Prestwood, HP16 0JE, Royaume-Uni (« nous », « notre »).

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le Service.

2. Qui peut utiliser tidee

Vous devez avoir au moins 16 ans, ou l’âge minimal du consentement numérique dans votre juridiction, selon le seuil le plus élevé. En utilisant le Service, vous confirmez avoir la capacité juridique nécessaire pour accepter ces Conditions.

3. Votre compte

Vous êtes responsable :

de fournir des informations d’inscription exactes,
de garder votre mot de passe et tout jeton d’accès confidentiels,
de tout ce qui se passe sous votre compte.

Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte, écrivez-nous via notre formulaire de contact et changez votre mot de passe.

4. Ce que fait le Service

tidee est un outil personnel de « déchargement mental » : capturez vos pensées (souvent par la voix), organisez-les plus tard et faites remonter l’essentiel grâce à un résumé quotidien. Nous pouvons mettre à jour, modifier ou retirer des fonctionnalités au fil du temps. Nous donnerons un préavis raisonnable pour les changements qui affectent significativement les plans payants.

5. Usage acceptable

N’utilisez pas le Service pour :

enfreindre une loi ou un règlement;
porter atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou aux autres droits d’autrui;
envoyer du pourriel, des logiciels malveillants ou du contenu haineux, harcelant, exploitant sexuellement des mineurs ou faisant la promotion de la violence;
tenter d’accéder sans autorisation au Service, à d’autres comptes ou à notre infrastructure;
décompiler, scraper ou extraire systématiquement des données du Service, sauf dans la mesure où la loi l’autorise expressément sans possibilité d’interdiction;
revendre ou sous-licencier le Service sans accord écrit de notre part.

Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui contreviennent à cette section.

6. Votre contenu

Vous conservez la propriété des entrées, notes et autres éléments que vous capturez via le Service (« Votre contenu »). Vous nous accordez une licence mondiale et libre de redevance pour héberger, traiter, transmettre, transformer et sauvegarder Votre contenu uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation et à l’amélioration du Service pour vous. Nous ne vendons pas Votre contenu à des tiers.

Lorsque vous supprimez du contenu ou fermez votre compte, nous effaçons les données associées dans un délai raisonnable, sauf si nous devons les conserver (par exemple pour respecter une obligation légale ou résoudre un litige).

7. Capture vocale, transcription et IA

Lorsque vous utilisez la capture vocale, la reconnaissance vocale a lieu en dehors de tidee — celle d’Apple sur iPhone et iPad, ou celle de votre navigateur sur le web. Nous ne recevons jamais votre audio. Seul le texte reconnu nous parvient, et nous transmettons ce texte à un fournisseur de modèle de langage agissant comme notre sous-traitant des données afin d’en faire une entrée propre. Ce texte et les métadonnées que vous créez sont conservés dans le cadre de Votre contenu. Voir la Politique de confidentialité pour les détails.

8. Abonnements, facturation et remboursements

Nous offrons un plan gratuit et un ou plusieurs plans payants. Les prix et les limites de fonctionnalités sont décrits dans la section Tarifs de notre page d’accueil.

Les plans payants sont vendus par Paddle.com, qui agit comme notre marchand de référence. Paddle gère la commande, la facturation, les taxes et la relation de paiement; ses conditions et sa politique de confidentialité s’appliquent à cette partie de la transaction.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation. Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant. L’annulation arrête les prélèvements futurs; la période en cours reste active jusqu’à son échéance.

Les remboursements sont gérés selon notre Politique de remboursement. Si vous êtes un consommateur dans une juridiction offrant un droit légal de rétractation (par exemple, certains consommateurs de l’UE/du Royaume-Uni), rien dans ces Conditions ne supprime ce droit.

9. Notre propriété intellectuelle

Le Service — y compris son logiciel, son design, son nom, son logo et le contenu que nous fournissons (à l’exclusion de Votre contenu) — nous appartient ou appartient à nos licenciants et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d’utilisation du Service pour son usage prévu. Rien dans ces Conditions ne vous transfère notre propriété intellectuelle.

10. Commentaires

Si vous nous envoyez des suggestions, idées ou commentaires, nous pouvons les utiliser sans obligation ni paiement. Vous n’êtes pas tenu·e de nous envoyer des commentaires.

11. Services tiers et liens

Le Service peut renvoyer à ou s’intégrer avec des services tiers (par exemple Paddle pour la facturation, notre fournisseur de modèle de langage pour la transcription vocale, des plateformes de notifications). Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces tiers — leurs conditions et avis de confidentialité s’appliquent à vos interactions avec eux.

12. Confidentialité

Nous traitons les renseignements personnels comme décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Conditions.

13. Déclarations de non-responsabilité

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Dans la mesure maximale permise par la loi, nous excluons toutes les garanties — expresses ou implicites — y compris l’adéquation à un usage particulier, la qualité marchande, l’exactitude de la transcription et la non-contrefaçon. Nous ne promettons pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur ou qu’il préservera de manière permanente chaque entrée que vous capturez. Conservez vos propres copies de tout ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.

Aucune disposition de cette section ne limite les garanties qui ne peuvent être exclues en vertu du droit applicable de la protection des consommateurs.

14. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi :

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de toute perte de profits, de revenus, d’achalandage ou de données.
Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation liée au Service sur une période de 12 mois est plafonnée au plus élevé entre (a) le montant que vous nous avez versé pour le Service durant cette période ou (b) 100 £.

Certaines juridictions n’autorisent pas ces limites — si vous êtes dans l’une d’elles, les limites s’appliquent dans la mesure maximale permise par la loi.

15. Indemnisation

Vous acceptez de nous défendre, indemniser et tenir indemnes contre toute réclamation ou demande — y compris des honoraires raisonnables d’avocat — découlant de votre violation des présentes Conditions ou d’un mésusage du Service. Nous vous informerons rapidement d’une telle réclamation et coopérerons raisonnablement à la défense.

16. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces Conditions ou si la loi nous l’impose. Nous pouvons aussi mettre fin à tout ou partie du Service moyennant un préavis raisonnable. Les sections qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation (propriété intellectuelle, déclarations de non-responsabilité, limitation de responsabilité, indemnisation, droit applicable) survivent.

17. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Si un changement est important, nous vous en aviserons dans l’application, par courriel ou sur cette page à l’avance. Continuer à utiliser le Service après l’entrée en vigueur du changement signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.

18. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’Angleterre et du Pays de Galles, sans tenir compte des règles de conflits de lois. Les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles ont compétence exclusive sur tout litige découlant des présentes Conditions ou en lien avec elles, sauf lorsque la loi applicable en matière de protection du consommateur vous accorde le droit de porter le litige devant les tribunaux de votre pays de résidence.

19. Nous joindre

Des questions sur ces Conditions ? Écrivez-nous via notre formulaire de contact, par courriel à hello@tidee.com, ou par la poste à :

tidee Ltd Merriwood, Perks Lane, Prestwood, HP16 0JE, Royaume-Uni Courriel : hello@tidee.com

Il s’agit de la dénomination commerciale, de l’adresse géographique et de l’adresse courriel auxquelles vous pouvez nous joindre rapidement et communiquer efficacement avec nous, y compris pour résilier un contrat ou déposer une réclamation.